Grundlagen der Gesprächsführung

Mit unserem Partner Pawlik bieten wir Ihnen folgendes Seminar an:

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In dem Seminar Kommunikation „Grundlagen der Gesprächsführung“ setzen sich die Teilnehmenden praktisch mit bestehenden Kommunikationsmodellen auseinander, lernen die Dos and Don‘ts der motivgerechten Kommunikation für verschiedene menschliche Motivestrukturen, üben aktives Zuhören, erarbeiten Frage- und Antworttechniken, um diese situativ richtig anzuwenden, und trainieren, wie man Feedback gibt und empfängt. Zudem wird der Umgang mit Emotionen durch die Förderung emotionaler Intelligenz intensiv behandelt.

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Inhalte

• Einführung in Kommunikationsmodelle und deren praktische Anwendung

• Motivgerechte Kommunikation: Dos and Don’ts für unterschiedliche Motive

• Aktives Zuhören als Schlüssel für erfolgreiche Gespräche

• Frage- und Antworttechniken für jede Gesprächssituation anwenden

• Feedback geben und empfangen: Klarheit und Empathie in der Kommunikation

• Förderung emotionaler Intelligenz im Umgang mit Emotionen

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Zielgruppe

• Mitarbeitende aller Hierarchieebenen

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Format

1 Tag remote oder Präsenz + 1 Std. Follow-up ca. 4 Wochen später

inkl. 3-4 E-Learnings zum Trainingsthema

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Trainer

Ulrich Metzger 

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Anmeldeschluss: 10. November 2025

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