Die 6 Strategien der Konfliktlösung

Das E-Learning vermittelt sechs Bewältigungsstrategien für Konflikte, die vom Konfliktforscher Gerhard Schwarz konzipiert wurden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmenden lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und entwickeln Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten.

Lernziele

• Die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen

• Die eigene Strategie der Konfliktlösung erkennen und erweitern

• Die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeitern und Kollegen erkennen

• ,,Konsens“ als beste Strategie der Konfliktlösung herbeiführen können

Mitarbeitende, die in Teams zusammenarbeiten, angehende Führungskräfte, Kandidaten der Führungskraftentwicklung und erfahrene Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich Konfliktlösung auffrischen wollen.

Animierte Erklär-Filme, Video Lectures, interaktive Elemente, Wissens-Check und Transferaufgaben

Ca. 60 Minuten

• Endgerät (Rechner, Notebook, Tablet)
• Stabile Internetverbindung
• Headset/Kopfhörer

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten, diese Daten sind 30 Tage gültig.

Konflikte am Arbeitsplatz entschärfen und vermeiden

PINKTUM

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