09.02.2021 | Virtual Classroom

Knigge - Die Basics

Präsenz | Office Management
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In diesem Webinar gibt es ein Update der zeitgemäßen Knigge-Regeln. Ohne steife Etikette, mit einem frischen Blick auf das passende Benehmen in beruflichen Zusammenhängen. Lassen Sie uns gemeinsam allen Unsicherheiten auf die Spur kommen. Lernen Sie die heute gültigen Spielregeln im Geschäftsleben kennen und reflektieren Sie dabei gleich Ihr eigenes Verhalten.

Inhalte
  • Höflichkeits-Signale – Eine Frage der Einstellung
  • Rangfolgen sicher einordnen
  • Begrüßung ohne Floskeln
  • Sich selbst und andere sympathisch vorstellen
  • Ungeschriebene Gesetze
Lernziele
  • Kennenlernen der aktuellen Knigge-Regeln.
  • Sicherer werden im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Reflektion des eigenen Verhaltens
Methoden

Präsentation, Checklisten, Abfragen, Austausch

Lerndauer
  • ca. 90 Minuten virtueller Workshop und Training
  • Zum Seminarabschluss können die Teilnehmenden ein kostenloses Hand-out von unserer Seite herunterladen.
Technische Voraussetzungen
  • Endgerät (Rechner, Notebook, Tablet)
  • stabile Internetverbindung
  • Headset/Kopfhörer & Mikrofon
Datum: 09.02.2021
Uhrzeit: 10:00 - 11:30 Uhr
Ort: Online Learning


Virtual Classroom
DozentInnen: Marlies Smits
Preis:  99,00 €

Kontakt

Brenner
Barbara Brenner
Büroleitung INW Hamburg
Tel.: 040 30801-201